Questions fréquentes

Quelle est votre politique d’annulation?

Si vous deviez reporter ou annuler votre séjour, vous pourrez le faire sans aucun frais jusqu’à 48h avant votre arrivée. Si vous devez annuler le jour de votre arrivée, la première nuitée du séjour sera chargée à votre carte de crédit et les nuitées suivantes seront annulées sans frais.

Pour les évènements spéciaux, un dépôt de 25% est requis au moment de la réservation. Ce dépôt est NON REMBOURSABLE, peu importe les délais d’annulation du séjour.

Acceptez-vous les chiens?

Malheureusement, nous n’acceptons plus les chiens.

Quand pouvons-nous prendre possession de la chambre et quand devons-nous la quitter?

L’arrivée peut s’effectuer à partir de 14h et l’heure de départ est fixée à 11h.

Offrez-vous des escomptes pour les membres du CAA?

Non. Au Studiotel Bromont, nous croyons qu’il est préférable de faire bénéficier l’ensemble de notre clientèle de nos tarifs les plus abordables plutôt que de réserver ceux-ci aux membres d’une association partenaire.

Quels sont les tarifs pour une nuit?

Tous nos tarifs sont indiqués sur la page des Tarifs et Forfaits. Les tarifs indiqués sur cette page n’incluent pas les taxes et sont des tarifs en occupation simple ou double, pour une nuit. Une charge de 15$ s’ajoute aux tarifs annoncés pour chaque adulte supplémentaire partageant la même chambre jusqu’à un maximum de 4 adultes par chambre. Les tarifs indiqués sur ce site sont nos tarifs les plus bas et peuvent varier durant certaines périodes de l’année ou lors de jours fériés et ce, sans aucun avis.

Est-il préférable de réserver? Si oui, combien de temps à l’avance?

Oui, il est toujours préférable de réserver. Sans réservation, il est possible que le type de chambre désiré ne soit plus disponible ou que notre établissement soit complet. En période estivale, il est préférable de réserver quelques semaines à l’avance puisque nous sommes fréquemment complets plus de deux semaines à l’avance.

Est-ce que votre établissement dispose d’une piscine où un spa?

Non, nous n’offrons malheureusement pas ce type de service pour le moment.

L’accès à internet haute-vitesse est-il gratuit?

Vous pouvez accéder à notre réseau sans-fil gratuitement à partir de votre ordinateur portable dans tout nos studios.

Êtes-vous situé près des services?

Absolument! Nous sommes à 1.1 KM du petit centre commercial incluant une épicerie de grande taille (MetroPlus et IGA Extra), deux pharmacies, plusieurs institutions financières, une Société des Alcools du Québec (SAQ), etc. De plus, nous sommes à 800 mètres de la station de SkiBromont, à 1.5Km du Centre national de cyclisme et à 3 KM du site olympique de compétition équestre.